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¿Qué es Mis reservas?
Mis reservas es una función del sitio web que te permite registrarte como usuario. Una vez registrado, podrás mantener un registro de reservas futuras, lo cual será útil si pierdes tu confirmación por correo electrónico. "Mis reservas" también almacena algunos detalles que luego se completan previamente en la página de pago Worldpay, ahorrándote tiempo al realizar reservas.
¿Qué sucede si olvido mi contraseña?
presiona en este enlace para ir a la página de ayuda de contraseña de "Mis reservas".
¿Qué es mi información personal?
Esta información se refiere directamente al cliente.
¿Qué es mi información sobre el titular de la tarjeta?
Esta información se refiere a la persona cuya tarjeta de crédito o débito está siendo utilizada para realizar la compra. Estos son los detalles que se ingresan previamente en el formulario de pagos Worldpay al realizar una reserva futura.
¿Puedo cambiar algún detalle de "Mis reservas"?
Sí... puedes cambiar información personal tal como tu nombre, dirección, etc. Simplemente ingresa y presiona en el enlace Mis reservas en la parte superior de la barra de navegación. Haz cualquier ajuste necesario y luego guarda tus cambios.
¿Puedo cambiar una reserva?
Sí - Puedes hacerlo más de 24 horas antes de la hora de partida del primer viaje que reservaste. Se agrega un cargo de US$1 (50¢ por cambio y 50¢ por la nueva reserva) para todas las reservas que se cambian. El costo de la reserva inicial se acreditará en la reserva siguiente, una tarifa menor de US$1. En caso de que la reservación siguiente fuera más barata que la reserva inicial, no se te realizará ningún pago ni se te cobrará dinero adicional y perderás el derecho a todo crédito que no hayas utilizado. Si el costo inicial es menor que el costo de la reserva siguiente, deberás pagar la diferencia al completar la nueva reserva.
¿Qué es el código de validación?
Cuando te registres inicialmente en "Mis reservas" se te enviará un correo electrónico con los detalles de tu ingreso y contraseña. Este correo electrónico también incluirá un código de validación, que deberás utilizar la primera vez que uses "Mis reservas". Se trata de una función adicional de seguridad diseñada para garantizar que únicamente se utilicen direcciones de correo electrónico válidas para registrarse en Mis reservas.
